Anas Gulden Nordic – anasgulden.dk
Unternehmensdaten:
Anas Gulden Nordic
CVR-Nr.: DK45709310
Adresse: Søsterhaven 14, 5700 Svendborg
Dänemark
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1. Allgemeine Informationen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle über anasgulden.dk getätigten Käufe.
Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu ändern.
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2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in DKK angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Zahlung wird sicher über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
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3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch externe Speditionen.
Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und dem Transportunternehmen ab.
Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
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4. Lieferung außerhalb Dänemarks
Bei Versand in Länder außerhalb Dänemarks beträgt die voraussichtliche Lieferzeit ca. 3–8 Werktage, je nach Bestimmungsort und Versandunternehmen
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5. Widerrufsrecht (14 Tage – gesetzlich vorgeschrieben)
Gemäß dem dänischen Verbraucherschutzgesetz haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns vor Ablauf der Frist kontaktieren.
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6. Erweitertes Rückgaberecht (30 Tage – freiwillige Regelung)
Darüber hinaus bieten wir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht an, das über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgeht.
Dies gilt nur, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Der Artikel ist unbenutzt
• Der Artikel ist ungeöffnet
• Die Originalverpackung ist unbeschädigt
• Das Produkt befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.
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7. Ausnahmen vom Rückgaberecht
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen gilt das Rückgaberecht nicht für:
• Kosmetikprodukte, deren Versiegelung gebrochen ist
• Produkte, die geöffnet oder verwendet wurden
Dies steht im Einklang mit den geltenden EU-Rechtsvorschriften.
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8. Rücksendung
Für Rücksendungen gilt Folgendes:
• Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung selbst
• Die Ware muss sicher verpackt versendet werden
• Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung
Wir nehmen keine Pakete per Nachnahme entgegen.
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9. Rückzahlung
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis die Ware eingegangen und geprüft wurde.
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10. Gewährleistungsrecht (2 Jahre)
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz hast du ein 24-monatiges Rückgaberecht.
Das Reklamationsrecht gilt für Mängel, die bereits bei Erhalt der Ware vorhanden waren.
Nicht abgedeckt sind:
• Normale Abnutzung
• Unsachgemäße Verwendung
• Vom Kunden verursachte Schäden
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11. Haftungsausschluss
Anas Gulden Nordic haftet nicht für:
• Indirekte Verluste
• Folgeschäden
• Unsachgemäße Verwendung der Produkte
Die Nutzung elektrischer Geräte erfolgt auf eigene Verantwortung.
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12. Kosmetische Mittel – Sicherheit
Bei der Verwendung von Kosmetikprodukten wird Folgendes empfohlen:
• Testen Sie das Produkt vor der Anwendung an einer kleinen Hautstelle (z. B. am Ellenbogen)
• Stellen Sie die Anwendung bei Reizungen oder allergischen Reaktionen sofort ein
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen.
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13. Datenschutzerklärung (DSGVO)
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:
• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
Zweck:
• Auftragsabwicklung
• Lieferung
• Kundenservice
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur an die erforderlichen Partner (Versand und Zahlung) weitergegeben.
Die Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gespeichert.
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.
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14. Rechtsbehelfsweg
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich direkt an uns wenden.
Sie können Ihre Beschwerde auch über folgende Kanäle einreichen:
Nævnenes Hus
https://naevneneshus.dk
Beschwerdeportal der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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15. Kontakt
Anas Gulden Nordic
CVR: DK45709310
Adresse: Søsterhaven 14, 5700 Svendborg